Сегодня все больше компаний выбирают IT аутсорсинг, а вместе с ним и уверенность в бесперебойной работе своей техники. IT сторона жизни фирмы в надежных руках, если вы обратились в нашу компанию и оформили услугу абонентское обслуживание компьютеров.
Аутсорсинг в IT сфере – это передача компанией своих прав на управление компьютерными сетями сторонней фирме. Это целый комплекс определенных услуг. Самая распространенная из них — абонентское обслуживание компьютеров.
Виды работ, проводящиеся в рамках данной услуги
Техническое обслуживание компьютерной техники включает в себя огромный спектр отдельных услуг машинного и программного характера. Среди таковых можно выделить следующие:
- Лицензирование ПО;
- Мониторинг сети;
- Установка ПО и его обновление;
- Обслуживание сетей организации;
- Модернизация машин и сетей;
- Настройка и поддержка сетевого оборудования;
- Настройка интернета от провайдера и локальной сети;
- Защита системы от несанкционированных проникновений (установка Firewall);
- Предоставление отчетности;
- Взаимодействие с интернет-провайдерами, хостинг-провайдерами, операторами связи;
- Проведение антивирусной диагностики;
- Контроль трафика организации;
- Разграничение и контроль доступа сотрудников к внешним сетям;
- Создание коллективного доступа в сеть;
- Тестирование работоспособности сети;
- Настройка сервера;
- Оптимизация работы компьютеров;
- Шифрование секретной информации;
- Организация автоматического резервного копирования;
- Организация новых рабочих мест;
- Создание электронной почты компании;
- Телефония.
- Настройка периферийного оборудования (чистка и ремонт принтеров и сканеров, заправка картриджей и замена деталей).
Обслуживание компьютеров подразумевает срочный и плановый выезд к клиенту. Незамедлительно наш инженер приедет по просьбе заказчика в случае аппаратных или программных проблем: устранит неполадки в работе операционной системы, произведет ремонт поставленной на обслуживание оргтехники, изменит настройки, заменит вышедшие из строя детали и многое другое.
Как уже было сказано, обслуживание компьютеров подразумевает также плановый выезд – обычную регулярную проверку оборудования, его диагностику и апгрейд. Плановые выезды совершаются в удобное для заказчика время и независимо от состояния оборудования. В ходе обязательной проверки осуществляется диагностика техники на работоспособность, антивирусная профилактика, устранение найденных неполадок и подготовка компьютеров к дальнейшей работе без сбоев.
Основные преимущества данной услуги
Наша компания предлагает вам услугу комплексное обслуживание компьютеров организаций и ее локальных сетей. 
Преимущество услуги обслуживание компьютеров в ее оперативности. Ведь для успешной работы любой организации необходима бесперебойная эксплуатация техники.
Таким образом, пропадает необходимость держать в штате специалиста по компьютерному оборудованию: редкой фирме понадобится ежедневное обслуживание компьютеров. В следствии – существенная экономия в 1,5-2 раза: экономия на обслуживание компьютерной техники; экономия на содержание штатного сотрудника, отвечающего за ИТ сферу компании.
Наш сервисный центр качественно и на выгодных условиях обслужит целый парк компьютеров и сможет разрешить даже сложные нестандартные ситуации, снизив тем самым возможные риски появления неполадок.
Абонентское обслуживание компьютеров позволит фирме активно развиваться в своем направлении: сотрудники сконцентрированы только на выполнении своих непосредственных задач.
С чего начать?
Для того чтобы оформить услугу абонентское обслуживание компьютеров в нашей компании позвоните по телефону, указанному на сайте. После чего наш специалист приедет к вам для ознакомления с системой и сообщит предварительную стоимость услуг, включая стоимость работ по устранению уже имеющихся проблем.
Далее в рамках услуги обслуживание компьютеров вы совместно с нашим специалистом составите план модернизации вашей системы и выберите необходимые виды работ для поддержания ее в отличном рабочем состоянии.
Формирование стоимости услуг
Услуги ИТ аутсорсинг в рамках абонентского обслуживания отличаются гибкой ценовой политикой – вы сами управляете расходами на ИТ обслуживание своей фирмы, изменив в ту или иную сторону спектр необходимых услуг в любое время. Ведь стоимость компьютерного обслуживания юридических лиц напрямую зависит от состава услуг и количества обслуживаемой техники.
Гарантии
Мы предоставляем гарантийные обязательства на все виды производимых работ.
В процессе сотрудничества мы соблюдаем абсолютную конфиденциальность. Любая информация, полученная нами, является коммерческой тайной.
Нам, так же как и вам, выгодно проводить обслуживание компьютеров и компьютерной сети на высшем уровне!