Абонентское обслуживание компьютеров

Robot_Toon_Character-65Сегодня все больше компаний выбирают IT аутсорсинг, а вместе с ним и уверенность в бесперебойной работе своей техники. IT сторона жизни фирмы в надежных руках, если вы обратились в нашу компанию и оформили услугу абонентское обслуживание компьютеров.

Аутсорсинг в IT сфере – это передача компанией своих прав на управление компьютерными сетями сторонней фирме. Это целый комплекс определенных услуг. Самая распространенная из них — абонентское обслуживание компьютеров.

Виды работ, проводящиеся в рамках данной услуги

Техническое обслуживание компьютерной техники включает в себя огромный спектр отдельных услуг машинного и программного характера. Среди таковых можно выделить следующие:

  • Лицензирование ПО;
  • Мониторинг сети;
  • Установка ПО и его обновление;
  • Обслуживание сетей организации;
  • Модернизация машин и сетей;
  • Настройка и поддержка сетевого оборудования;
  • Настройка интернета от провайдера и локальной сети;
  • Защита системы от несанкционированных проникновений (установка Firewall);
  • Предоставление отчетности;
  • Взаимодействие с интернет-провайдерами, хостинг-провайдерами, операторами связи;
  • Проведение антивирусной диагностики;
  • Контроль трафика организации;
  • Разграничение и контроль доступа сотрудников к внешним сетям;
  • Создание коллективного доступа в сеть;
  • Тестирование работоспособности сети;
  • Настройка сервера;
  • Оптимизация работы компьютеров;
  • Шифрование секретной информации;
  • Организация автоматического резервного копирования;
  • Организация новых рабочих мест;
  • Создание электронной почты компании;
  • Телефония.
  • Настройка периферийного оборудования (чистка и ремонт принтеров и сканеров, заправка картриджей и замена деталей).

Обслуживание компьютеров подразумевает срочный и плановый выезд к клиенту. Незамедлительно наш инженер приедет по просьбе заказчика в случае аппаратных или программных проблем: устранит неполадки в работе операционной системы, произведет ремонт поставленной на обслуживание оргтехники, изменит настройки, заменит вышедшие из строя детали и многое другое.

Как уже было сказано, обслуживание компьютеров подразумевает также плановый выезд – обычную регулярную проверку оборудования, его диагностику и апгрейд. Плановые выезды совершаются в удобное для заказчика время и независимо от состояния оборудования. В ходе обязательной проверки осуществляется диагностика техники на работоспособность, антивирусная профилактика, устранение найденных неполадок и подготовка компьютеров к дальнейшей работе без сбоев.

Основные преимущества данной услуги

Наша компания предлагает вам услугу комплексное обслуживание компьютеров организаций и ее локальных сетей. Robot_Toon_Character-02Преимущество услуги обслуживание компьютеров в ее оперативности. Ведь для успешной работы любой организации необходима бесперебойная эксплуатация техники.

Таким образом, пропадает необходимость держать в штате специалиста по компьютерному оборудованию: редкой фирме понадобится ежедневное обслуживание компьютеров. В следствии – существенная экономия в 1,5-2 раза: экономия на обслуживание компьютерной техники; экономия на содержание штатного сотрудника, отвечающего за ИТ сферу компании.

Наш сервисный центр качественно и на выгодных условиях обслужит целый парк компьютеров и сможет разрешить даже сложные нестандартные ситуации, снизив тем самым возможные риски появления неполадок.

Абонентское обслуживание компьютеров позволит фирме активно развиваться в своем направлении: сотрудники сконцентрированы только на выполнении своих непосредственных задач.

С чего начать?

Для того чтобы оформить услугу абонентское обслуживание компьютеров в нашей компании позвоните по телефону, указанному на сайте. После чего наш специалист приедет к вам для ознакомления с системой и сообщит предварительную стоимость услуг, включая стоимость работ по устранению уже имеющихся проблем.

Далее в рамках услуги обслуживание компьютеров вы совместно с нашим специалистом составите план модернизации вашей системы и выберите необходимые виды работ для поддержания ее в отличном рабочем состоянии.

Формирование стоимости услуг

Услуги ИТ аутсорсинг в рамках абонентского обслуживания отличаются гибкой ценовой политикой – вы сами управляете расходами на ИТ обслуживание своей фирмы, изменив в ту или иную сторону спектр необходимых услуг в любое время. Ведь стоимость компьютерного обслуживания юридических лиц напрямую зависит от состава услуг и количества обслуживаемой техники.

Гарантии

Robot_Toon_Character-78Мы предоставляем гарантийные обязательства на все виды производимых работ.

В процессе сотрудничества мы соблюдаем абсолютную конфиденциальность. Любая информация, полученная нами, является коммерческой тайной.

Нам, так же как и вам, выгодно проводить обслуживание компьютеров и компьютерной сети на высшем уровне!